Nach dem Regen kommt die Presence - Meldung "SD Karte prüfen"

FRAGE von Sergio P.

27.04.2017 15:37

Hallo zusammen, habe ein Problem mit meiner Presence. Nach dem Regen kommt wieder die Meldung, SD Karte prüfen. Kein Videobild, nur schwarz mir der gebrochener SD-Karte als Symbol. Ich hatte vorgängig schon mit Netatmo Kontakt aufgenommen, weil ich das Problem des öfteren schon hatte und habe. Sie sendeten mir eine kleine Tube mit Ihrem Silikonfett mit einer Anleitung dazu. Also, SD-Karte raus, getrocknet, alles nach Anleitung mit Silikon gefüllt und bestrichen, eingesetzt und wollte ein Reset durchführen, mit dem Netatmo presence Tag. Sie lässt sich nicht mehr starten. Strom aus und wieder eingeschaltet, Netzwerk konfigurieren, aber die Led fangen nicht an zu blinken. Sie leuchten nur. Weiss mir noch wer Rat, wie man die noch holen kann?

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1 Antworten

ANTWORT #1 von Marius W.

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PUNKTE

Komisch, es sieht so aus, dass Du bei diesem Vorgang etwas zerstört hast.

27.04.2017 23:28

Werde nochmals eine neue SD Karte besorgen. Wenn dann nichts mehr wird, gehört sie in den Elektroschrott. So was nennt sich Wasserdicht --- Sergio P. am 28.04.2017 05:27

Kannst Du mal die Anleitung vom Support hier einstellen ? --- Andreas B. am 29.04.2017 16:07

Ich habe eine pdf Anleitung per Mail bekommen. Weiss nicht ob ich die hier auf Facebook bringe. Aber die Presence ist hin. Neue SD-Karte drin, kommt die Meldung, SD Karte fehlt und die LED der Presence leuchten nur noch. Vom Strom genommen, Reset durchgeführt, nichts. Bekomme Sie nicht mehr zum laufen. TAG wird auch nicht mehr erkannt.... Hoffe ich bringe es irgendwie hin, dass Sie mir noch als Aussenlampe mit Bewegungsmeldern dienen kann. --- Sergio P. am 29.04.2017 17:57

Sergio Patete Das Teil müsste doch noch unter Garantie laufen. Warum schickst du die Presence nicht zurück und lässt sie wechseln? --- Clöise Oli V. am 29.04.2017 19:46

Habe den Verkäufer in der Schweiz kontaktiert. Er meinte, ich schuld, weil es auf äussere Einwirkung geschehen ist. --- Sergio P. am 30.04.2017 04:27

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