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Telefon-Nummer zum Netatmo Kundendienst?


FRAGE von Patrick S.
24.05.2017 14:11

Hallo, wo finde ich eine Nummer zum Kundendienst?

7 Antworten
ANTWORT #1 von Patrick S.
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Danke aber eine Nummer TELEFON habe ich nicht gefunden?

24.05.2017 14:37
ANTWORT #2 von Bastian W.
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Gibt es nicht. Entweder per Mail oder im Support Center https://www.netatmo.com/de-DE/helpcenter/wetter/1/sonstiges/7 schreiben.

24.05.2017 14:37
ANTWORT #3 von Bastian W.
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Die Firma gibt auch keine Telefonnummer an und es gibt auch keinen "Deutschen" Telefonsupport (geschweige Ausländisches). Daher ist die Textliche Benachrichtigung die einzige Möglichkeit.

24.05.2017 14:38
ANTWORT #4 von Patrick S.
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Meine Home Station kommt nicht ins WLAN und die Meldung ist Kontakt aufzunehmen...

24.05.2017 14:40
ANTWORT #5 von Bastian W.
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Ja, mit "Kontakt aufnahmen" ist das mit den Anschreiben gemeint ;). Haben Sie die Hilfestellung im Support Bereich durchgesehen, ob diese helfen? https://www.netatmo.com/de-DE/helpcenter/sicherheits/2/verbindung-und-fehlende-daten/2 Laut ihrer Fehlermeldung kann auch einfach das Wlan Passwort falsch angegeben sein. ^^

24.05.2017 14:45
ANTWORT #6 von Patrick S.
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Habe ich schon sehr oft probiert. Macht auch immer grün wenn ich es einstecke.

24.05.2017 14:46
ANTWORT #7 von Manfred C.
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Netatmo ist schon toll, wenn es funktioniert! Service ist grottenschlecht!! Ich kaufe KEINE Produkte mehr direkt vom Hersteller. Bei Problemen stehst du vor einer Wand ohne Lösung. Ich kaufe heute nur Produkte von Netatmo bei Amazon. Wenn dann etwas nicht funktioniert wird umgehend - ohne nervige Diskussion - das defekte Gerät getauscht. Nie wieder kaufe ich bei Netatmo im Shop!!!

25.05.2017 02:37
NETATMO FORUM

Dieses inoffizielle Netatmo-Forum veröffentlicht interessante und hilfreiche Beiträge der Netatmo-Community (Gruppe bei Facebook mit über 2000 Mitglieder) damit auch Leute, die nicht bei Facebook angemeldet sind, bei Fragen oder Problemen rund um Wetterstationen oder andere Produkte von Netatmo Hilfe bekommen. mehr...

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